Zásady ochrany osobních údajů
Tyto zásady popisují, jak provozovatel platformy Forgmatic nakládá s osobními údaji návštěvníků webu a uživatelů, kteří si zřídili účet.
Zpracováváte-li tyto zásady jako zákazník obchodu provozovaného na platformě, hledáte pravděpodobně zásady toho obchodu — správcem vašich údajů je jeho provozovatel, ne provozovatel platformy.
Kdo je správce
Správcem je provozovatel platformy Forgmatic. Kontaktní údaje včetně identifikace a adresy najdete v patičce tohoto webu; ve věcech ochrany údajů se lze obrátit na kontaktní e-mail uvedený tamtéž.
Jaké údaje zpracováváme
- Registrační a účetní údaje — jméno, e-mail, telefon, název a identifikační údaje organizace, fakturační adresa.
- Provozní údaje — údaje o přihlášení, IP adresa v zkrácené podobě, typ prohlížeče, záznamy o činnosti v administraci.
- Obsah, který do služby vložíte — zpracováváme jej pro vás jako zpracovatel, ne jako správce; řídí se zpracovatelskou smlouvou.
- Komunikace — obsah zpráv zaslaných přes kontaktní formulář nebo e-mailem.
Proč a na jakém základě
| Účel | Právní základ |
|---|---|
| Poskytování služby a správa účtu | plnění smlouvy |
| Fakturace a účetnictví | plnění právní povinnosti |
| Zabezpečení a prevence zneužití | oprávněný zájem |
| Zasílání novinek o službě | souhlas, případně oprávněný zájem u stávajících zákazníků |
| Analytika návštěvnosti | souhlas |
Komu údaje předáváme
Údaje předáváme pouze zpracovatelům, kteří pro nás zajišťují provoz — hosting, ukládání souborů, odesílání e-mailů, zpracování plateb a sledování chyb. Aktuální seznam je zveřejněn na stránce Zpracovatelé.
Někteří zpracovatelé mohou údaje zpracovávat mimo Evropský hospodářský prostor. V takovém případě je přenos zajištěn standardními smluvními doložkami Evropské komise nebo jiným odpovídajícím nástrojem.
Jak dlouho údaje uchováváme
- Údaje účtu — po dobu trvání smlouvy a 30 dní po jejím ukončení.
- Účetní doklady — 10 let podle zákona o účetnictví.
- Záznamy o přihlášení a bezpečnostní záznamy — 12 měsíců.
- Zprávy z kontaktního formuláře — 24 měsíců.
- Údaje zpracovávané na základě souhlasu — do odvolání souhlasu.
Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu a výmaz, na omezení zpracování, na přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost dosavadního zpracování.
Přehled a způsob uplatnění najdete na stránce GDPR — přehled vašich práv. Přístup ke svým údajům a jejich smazání můžete provést sami ve svém účtu.
Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.gov.cz).
Cookies
Používání cookies popisují samostatné Zásady používání cookies.